Controversie con operatori telecomunicazione, firmato il protocollo d’intesa in Comune. Palomba: “apriremo un apposito ufficio al piano terra del Comune”. Cafini (CoReCom): “grazie al Comune per la vicinanza ai cittadini”.
E’ stato firmato questa mattina alla presenza del Sindaco di Rieti, Daniele Sinibaldi, dell’assessore alle politiche sociali e pari opportunità, Giovanna Palomba, del Presidente del Corecom Lazio Maria Cristina Cafini e dei componenti del Comitato Iside Castagnola, Federico Giannone e Roberto Giuliano, il protocollo d’intesa tra il Comune di Rieti e il Corecom Lazio propedeutico all’apertura dello sportello di supporto alla cosiddetta “utenza debole” per le controversie con gli operatori delle telecomunicazioni.
Con questo nuovo protocollo rendiamo operativo un servizio utile e importante per i cittadini che intendono iniziare o proseguire una controversia con gli operatori delle telecomunicazioni che hanno difficoltà all’utilizzo della piattaforma informatica Conciliaweb, deputata proprio alle conciliazioni e alle definizioni delle predette controversie il nuovo sportello, che sorgerà nello spazio a fianco all’Ufficio Anagrafe al piano terra dell’edificio comunale, verrà presto inaugurato, fornendo i dettagli degli orari di apertura.
Maria Cristina Cafini Presidente del Corecom Lazio :“Dopo gli Sportelli di Latina e Fiumicino, il Corecom Lazio apre il suo sportello anche a Rieti .
Un grazie al Sindaco per l’impegno nel rafforzare la collaborazione tra le istituzioni per essere sempre più vicini ai cittadini”.